Mission :
<ul><li>Superviser et gérer une équipe de représentants du service client.</li><li>Développer et mettre en uvre des stratégies pour améliorer l'expérience client.</li><li>Assurer la résolution efficace des problèmes et des plaintes des clients.</li><li>Analyser les données de performance et proposer des améliorations.</li><li>Collaborer avec d'autres départements pour garantir la cohérence du service clientèle.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.</li><li>Expérience préalable dans un rôle de gestion de la relation client serait un atout.</li><li>Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.</li></ul>
<ul><li>Superviser et gérer une équipe de représentants du service client.</li><li>Développer et mettre en uvre des stratégies pour améliorer l'expérience client.</li><li>Assurer la résolution efficace des problèmes et des plaintes des clients.</li><li>Analyser les données de performance et proposer des améliorations.</li><li>Collaborer avec d'autres départements pour garantir la cohérence du service clientèle.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.</li><li>Expérience préalable dans un rôle de gestion de la relation client serait un atout.</li><li>Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.</li></ul>
Catégories:
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
22-07-2024 à 02:35:41
Annonces similaires
COMMERCIAL(E)
ASKY PRINT s'impose comme leader incontestable des solutions d’impression numérique grand format, da...
ALGER/
ALGERIE
28 000 DA
RESPONSABLE TECHNICO COMMERCIAL
Bonjour,
Nous cherchons un(e) responsable technico-commerciale dans le domaine d'équipement de lab...
BOUMERDES/
ALGERIE
123 DA
Expérience client (Les fiches 2020)
Expérience client : Les fiches outils (2020)
Auteurs : Véronique Bédu, Pascale Le Clech, Eric Dad...
ALGER/
ALGERIE
2 000 DA
Formation techniques de vente
Ne ratez pas notre session de formation en techniques de vente et de négociation,faites vite places...
ALGER/
ALGERIE
25 000 DA
CRM Excellence Le Système de Gestion de la Relatio...
En tant que vendeur du script, je souhaite promouvoir notre système de gestion de la relation client...
ALGER/
ALGERIE
50 000 DA
l'Etudiant .Community management.
Ce livre est destiné à toute personne qui souhaite s'orienter vers le nouveau métier de Community Ma...
ALGERIE
1 230 DA
l'Etudiant .Community management.
Ce livre est destiné à toute personne qui souhaite s'orienter vers le nouveau métier de Community Ma...
ALGERIE
1 865 DA
Mini-Centre d'appel pour Entreprise
SARL NTC avec sont équipe de plus de 20 ans d'expérience , vous offre un kit complet pour une soluti...
ALGER/
ALGERIE
1 000 DA
Béton prêt à l'emploi - خرسانة جاهزة للاستعمال
La société est en activité dans la fabrication du béton prêt à l'emploi depuis 2006. des années d’ex...
BOUMERDES/
ALGERIE
7 300 DA
CABLE AUDIO JACK MALE / 2 RCA MALE CAPSYS 5M
Caractéristiques : Split-pointe broches centrales assurént le contact de la borne supérieure pour un...
ALGERIE
650 DA