Mission :
<ul><li>Prendre en charge les appels entrants et sortants de manière professionnelle.</li><li>Fournir des informations sur les produits, services et promotions.</li><li>Analyser et résoudre les problèmes des clients de manière efficace.</li><li>Assurer le suivi des demandes et des dossiers clients.</li><li>Rédiger des comptes rendus des interactions avec les clients et transmettre des informations pertinentes à l'équipe.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplôme de niveau Bac à Bac +2 en relation client ou domaine similaire.</li><li>Expérience antérieure en service client ou télévente appréciée.</li><li>Excellentes compétences en communication, sens de l'écoute, et capacité à travailler sous pression.</li></ul>
<ul><li>Prendre en charge les appels entrants et sortants de manière professionnelle.</li><li>Fournir des informations sur les produits, services et promotions.</li><li>Analyser et résoudre les problèmes des clients de manière efficace.</li><li>Assurer le suivi des demandes et des dossiers clients.</li><li>Rédiger des comptes rendus des interactions avec les clients et transmettre des informations pertinentes à l'équipe.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplôme de niveau Bac à Bac +2 en relation client ou domaine similaire.</li><li>Expérience antérieure en service client ou télévente appréciée.</li><li>Excellentes compétences en communication, sens de l'écoute, et capacité à travailler sous pression.</li></ul>
Catégories:
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
06-10-2024 à 05:34:05
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