eTalent recrute pour l'un de ses clients un : Manager de Centre d'Appels (H/F) – Tizi-Ouzou Votre mission : Véritable chef d’orchestre, vous serez en charge du management opérationnel d’une équipe de téléconsultants. Votre objectif : garantir la performance commerciale, la qualité des appels et l’atteinte des objectifs fixés.Vos responsabilités : Recruter, former, encadrer et motiver l’équipe de téléconsultants Mettre en place des processus de suivi, des reportings et des indicateurs de performance Animer les réunions quotidiennes et piloter l’activité en temps réel Être le relai entre les équipes opérationnelles et la direction Contribuer à l’optimisation continue des scripts, outils et méthodes de travail Profil recherché : Expérience confirmée en gestion d’équipe dans un centre d’appels (émission d’appels pour de la prise de rdv ou de la vente). Leadership naturel, sens de l’organisation et goût pour le challenge Excellent relationnel, rigueur et capacité à fédérer À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de phoning Postes basés à : Tizi-Ouzou Contrat : Temps plein - CDI
االقطاعات:
نوع الوظيفة:
المستوى الدراسي:
سنوات الخبرة:
Responsable d'Équipe
الفئات:
الخدمات للعملاء والأفراد
وضع في:
24-06-2025 à 08:45:02
إعلانات مشابهة
Commercial(e)felbazar.com
? Recrutement : Commercial(e) – Sétif
LES ANNUAIRES ÉCONOMIQUES ALGÉRIENS recrutent un(e) commercia...
SETIF/
ALGERIE
operateur sur machinefelbazar.com
Nous recherchons des opérateurs compétents pour travailler sur nos machines de production d’eau miné...
DJELFA/
ALGERIE
Manager de Centre d'Appels (H/F) – Tizi-Ouzou
eTalent recrute pour l'un de ses clients un : ...
ALGERIE
Superviseur Médical Centre / (H/F)
Postulez à l'offre d'emploi Superviseur Médical Centre / (H/F) à Alger, Algérie, consultez toutes...
ALGER/
ALGERIE
Gestionnaire de Clientèle Particuliers & Professio...
TIZI-OUZOU/
ALGERIE
Guichetier Payeur CDD ( H -F ) Agence Tizi Ouzou
Postulez à l'offre d'emploi Guichetier Payeur CDD ( H -F ) Agence Tizi Ouzou à [object Object], con...
ALGER/
ALGERIE
Agent Commercial Polyvalent ( H-F ) Agence Tizi Ou...
Postulez à l'offre d'emploi Agent Commercial Polyvalent ( H-F ) Agence Tizi Ouzou à [object Object],...
ALGER/
ALGERIE
Gestionnaire de stock
Moyens Généraux et comptabilité de base :
- Gestion des achats internes de la société
- Validation...
ALGER/
ALGERIE
Téléopérateur centre d'appel
✨ [RECRUTEMENT] – TÉLÉOPÉRATEURS COMMERCIAUX EXPÉRIMENTÉS – SPACECALL ✨
Tu es un(e) pro de la télév...
ALGER/
ALGERIE
Enseignants d’allemand qualifiés
Dans le cadre du développement de notre équipe pédagogique, nous recherchons des enseignants d’allem...
ALGER/
ALGERIE