Mission :
<ul><li>Traiter les différentes demandes et réclamations parvenant des structures de la banque.</li><li>Escalader les problèmes en respect avec la procédure d'escalade.</li><li>Respecter les procédures de traitement.</li><li>Contrôler la disponibilité et le bon fonctionnement des applications métiers.</li><li>Résoudre les problèmes niveau 1 au niveau des applications métiers.</li><li>Remonter les problèmes rencontrés à son responsable.</li><li>Répondre aux interrogations des utilisateurs sur les aspects liés à l'utilisation du système.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplômes : Bac +5 / Ingéniorat en Informatique.</li><li>Expérience : jeune diplômé / 1 à 2 ans d’expérience.</li><li>Compétences techniques ; Administration BDD/Systèmes d'information/Réglementation bancaire/Outils de développement.</li><li>Esprit d'équipe/Confidentialité et secret professionnel.</li><li>Etre rigoureux et précis.</li><li>Savoir respecter la confidentialité des informations.</li><li>Disponibilité et flexibilité horaire.</li></ul>
<ul><li>Traiter les différentes demandes et réclamations parvenant des structures de la banque.</li><li>Escalader les problèmes en respect avec la procédure d'escalade.</li><li>Respecter les procédures de traitement.</li><li>Contrôler la disponibilité et le bon fonctionnement des applications métiers.</li><li>Résoudre les problèmes niveau 1 au niveau des applications métiers.</li><li>Remonter les problèmes rencontrés à son responsable.</li><li>Répondre aux interrogations des utilisateurs sur les aspects liés à l'utilisation du système.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplômes : Bac +5 / Ingéniorat en Informatique.</li><li>Expérience : jeune diplômé / 1 à 2 ans d’expérience.</li><li>Compétences techniques ; Administration BDD/Systèmes d'information/Réglementation bancaire/Outils de développement.</li><li>Esprit d'équipe/Confidentialité et secret professionnel.</li><li>Etre rigoureux et précis.</li><li>Savoir respecter la confidentialité des informations.</li><li>Disponibilité et flexibilité horaire.</li></ul>
Catégories:
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
02-10-2024 à 05:36:18
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