Mission principale :Assurer le traitement technique des demandes clients (appels d’offres, cahiers des charges, consultations techniques) dans le but de fournir des réponses techniques fiables, pertinentes et compétitives, en soutien à l’équipe commerciale. Il/elle agit en tant qu’interface technique entre l’entreprise et les prospects/clients, sans intervenir directement dans la vente.Activités principales : Analyse des besoins clients : Étudier et comprendre les cahiers des charges techniques des clients/prospects. Identifier les exigences, contraintes techniques et réglementaires. Élaboration des réponses techniques : Rédiger des dossiers techniques détaillés (notes de calcul, mémoires techniques, propositions techniques). Concevoir des solutions techniques adaptées en lien avec les capacités internes. Collaborer avec les équipes internes (BE, production, R&D) pour valider la faisabilité. Support à la stratégie commerciale : Fournir un argumentaire technique pour aider les commerciaux à convaincre les clients. Participer à des réunions techniques avec les clients pour expliquer les solutions proposées. Effectuer une veille technologique et concurrentielle. Suivi et amélioration continue : Capitaliser les retours d’expériences (REX) pour améliorer les réponses futures. Mettre à jour les outils et bases de données techniques. Profil recherché : Formation : Bac +3 à Bac +5 en ingénierie, génie industriel, mécanique, électrique, ou autre spécialité technique liée à l’activité de l’entreprise. Expérience : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire ou en bureau d'études technique avec une forte exposition aux appels d’offres. Compétences techniques : Excellente compréhension des environnements techniques complexes. Maîtrise de la lecture de plans, schémas, et normes techniques. Capacité à rédiger des documents techniques structurés. Compétences transverses : Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse. Capacité à travailler en transversalité avec différents services. Aisance relationnelle pour les échanges clients techniques (hors démarche commerciale). Objectifs du poste : Fournir des réponses techniques complètes dans les délais impartis. Contribuer à l’obtention de nouveaux projets par la qualité des solutions techniques proposées.
Secteur d'activité:
Industries
Type de poste:
CDD Ou Mission
Niveau d'études:
Master 1, Licence Bac + 4
Années d'experience:
Responsable d'Équipe
Catégories:
Commercial, Technico Commercial, Service Client
Publiée le:
05-07-2025 à 13:00:18
Nombre de vues:
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