Rattaché (e) au Chef de Département Production Informatique, il est chargé d’assurer le support informatique aux utilisateurs en catégorisant et priorisant les demandes, et appliquer les changements autorisés par le comité consultatif des changements dans le respect des procédures et normes en vigueur.
Mission :
<ul><li>Traiter les différentes demandes et réclamations parvenant des structures de la banque</li><li>Escalader les problèmes en respect avec la procédure d'escalade</li><li>Respecter les procédures de traitement</li><li>Contrôler la disponibilité et le bon fonctionnement des applications métiers</li><li>Résoudre les problèmes niveau 1 au niveau des applications métiers</li><li>Remonter les problèmes rencontrés à son responsable</li><li>Répondre aux interrogations des utilisateurs sur les aspects liés à l'utilisation du système</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplômes : Bac +5 / Ingéniorat en Informatique</li><li>Expérience : jeune diplômés /01 à 02 ans d’expérience</li><li>Compétences techniques ; Administration BDD/Systèmes d'information/Réglementation bancaire/Outils de développement</li><li>Esprit d'équipe/Confidentialité et secret professionnel</li><li>Etre rigoureux et précis.</li><li>Savoir respecter la confidentialité des informations.</li><li>Disponibilité et flexibilité horaire.</li></ul>
Mission :
<ul><li>Traiter les différentes demandes et réclamations parvenant des structures de la banque</li><li>Escalader les problèmes en respect avec la procédure d'escalade</li><li>Respecter les procédures de traitement</li><li>Contrôler la disponibilité et le bon fonctionnement des applications métiers</li><li>Résoudre les problèmes niveau 1 au niveau des applications métiers</li><li>Remonter les problèmes rencontrés à son responsable</li><li>Répondre aux interrogations des utilisateurs sur les aspects liés à l'utilisation du système</li></ul>
Profil :
<ul><li>Diplômes : Bac +5 / Ingéniorat en Informatique</li><li>Expérience : jeune diplômés /01 à 02 ans d’expérience</li><li>Compétences techniques ; Administration BDD/Systèmes d'information/Réglementation bancaire/Outils de développement</li><li>Esprit d'équipe/Confidentialité et secret professionnel</li><li>Etre rigoureux et précis.</li><li>Savoir respecter la confidentialité des informations.</li><li>Disponibilité et flexibilité horaire.</li></ul>
Catégories:
Informatique & Technologies
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
30-01-2024 à 22:22:27
Annonces similaires
Abonné Pro
Développeur Odoo
INSIDJAM, une société qui propose une suite progiciels de gestion intégrés, composée d’un ensemble d...
BOUMERDES/
ALGERIE
Agents commerciaux & Software developer.felbazar.com
Nous sommes une entreprise sise a BAB EZZOUAR, spécialisée dans la conception et la commercialisatio...
ALGERIE
ingénieur biomédicalfelbazar.com
RECRUTMENT INGENIEUR BIOMEDICAL EN BLOC OPERATOIRE
GLOBAL QUICK PROCESSING société d’importation et...
ALGERIE
Technicien / Ingenieur Support IT W16
DLCONSULTING; Societé specialisée en infogérance Recrute 02 Technicien / Ingenieur Support IT expéri...
ALGER/
ALGERIE
Ingénieur systéme
Umaitek Algerie recrute un(e) Ingénieur système pour contribuer aux projets d'intégration...
ALGER/
ALGERIE
Ingénieur IT Expérimenté
Mission :
<ul><li>&nbsp;Etude et Conception des solutions.</li><li>&...
ALGER/
ALGERIE
Développeur IT
Mission :
<ul><li>Développement d’application pour les besoins de la société.</li>...
ALGER/
ALGERIE
Ingénieur
le Bureau d'Etudes De Réalisations Et d'Engineering De PROJET (BEREP) , recrute pour son projet au n...
CONSTANTINE/
ALGERIE
Ingénieur en agronomie specialisé en culture de ra...
Nous recrutons #Ingénieur Agronome spécialisé en culture de raisins.
Profil recherché :
- connais...
BEJAIA/
ALGERIE
Développeur Odoo
INSIDJAM, une société qui propose une suite progiciels de gestion intégrés, composée d’un ensemble d...
BOUMERDES/
ALGERIE