Opérateur Commerial

L'Opérateur Commercial utilise le réseau déployé par l'opérateur de réseau pour proposer des offres d'accès en très haut débit aux occupants du logement. Il peut y avoir plusieurs opérateurs commerciaux par logement.

Mission :
<ul><li>Orienter le client vers l’interlocuteur approprié.</li><li>Répondre aux demandes d’informations de la clientèle.</li><li>La prise en charge des opérations bancaires courantes de guichet.</li><li>La réalisation des travaux de back-office.</li><li>Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège.</li><li>Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle.</li><li>Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers.</li><li>Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement.</li></ul>

Profil :
<ul><li>Dispose de compétences techniques.</li><li>Formation ou diplôme universitaire.</li><li>Maitrise l'outil informatique.</li><li>Capacité d’adaptation aux changements.</li><li>Discrétion, confidentialité, dynamise, disponibilité, apte à travailler en équipe.</li><li>Qualités rédactionnelles, motivée.</li><li>Bonne présentation.</li></ul>

Catégories: Services clientèle & aux particuliers

Région: ALGER / ALGERIE

Publiée le: 04-01-2024 à 14:03:16