Missions : Émettre ou recevoir des appels pour informer, conseiller ou vendre.Traiter les demandes, réclamations ou prises de rendez-vous.Renseigner et orienter les clients avec professionnalisme.Saisir les informations dans les outils informatiques.Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Profil : Bonne élocution et excellent sens de l’écoute.Aisance relationnelle et résistance au stress.Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, logiciels CRM ou de call-center).Rigueur, patience, ponctualité.Expérience en centre d’appel ou relation client souhaitée. Autres :
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Secteur d'activité:
Contact client / SAV / Centre d'appel / enquête
Type de poste:
CDD
Niveau d'études:
Bac
Années d'experience:
1 à 2 ans
Catégories:
Publiée le:
24-07-2025 à 00:00:00
