Maintenance des ressources matérielles du système d'information de l'entreprise.
Mission :
Installer, configurer et partager le matériel informatique conformément aux procédures en vigueur ; Suivre l'exploitation du matériel informatique ;Assurer la maintenance préventives et curative des équipements informatiques ;Effectuer des tests de contrôle ;Assurer le suivi de fonctionnement ;Configurer chaque poste selon les besoins de l'utilisateur et assurer le bon fonctionnement ;Prendre en charge des demandes des utilisateurs de matière d'exploitation et de dysfonctionnement des équipements informatiques mis à leur disposition ;Traitement des incidents utilisateurs relatifs aux équipements ;Accompagnement des utilisateurs tout au long du processus de résolution de problèmes ;Coordonner avec les autres départements de la DSI pour la résolution des problèmes relevés par les utilisateurs.
Profil :
Être titulaire au minimum d'un diplôme de technicien supérieur ou équivalent (Bac +3) en informatique; Une certification dans les systèmes Microsoft, Linux, Cisco ou des technologies similaires est un plus ;Savoir-faire technique et connaissance professionnelle des produits bureautiques et de l'accès à distance ;Connaître les éléments de base en électricité et en électronique, de même que la technologie des fibres optiques ; Compétences de communication: Etre capable d'analyser une situation à distance en posant les bonnes questions.
Mission :
Installer, configurer et partager le matériel informatique conformément aux procédures en vigueur ; Suivre l'exploitation du matériel informatique ;Assurer la maintenance préventives et curative des équipements informatiques ;Effectuer des tests de contrôle ;Assurer le suivi de fonctionnement ;Configurer chaque poste selon les besoins de l'utilisateur et assurer le bon fonctionnement ;Prendre en charge des demandes des utilisateurs de matière d'exploitation et de dysfonctionnement des équipements informatiques mis à leur disposition ;Traitement des incidents utilisateurs relatifs aux équipements ;Accompagnement des utilisateurs tout au long du processus de résolution de problèmes ;Coordonner avec les autres départements de la DSI pour la résolution des problèmes relevés par les utilisateurs.
Profil :
Être titulaire au minimum d'un diplôme de technicien supérieur ou équivalent (Bac +3) en informatique; Une certification dans les systèmes Microsoft, Linux, Cisco ou des technologies similaires est un plus ;Savoir-faire technique et connaissance professionnelle des produits bureautiques et de l'accès à distance ;Connaître les éléments de base en électricité et en électronique, de même que la technologie des fibres optiques ; Compétences de communication: Etre capable d'analyser une situation à distance en posant les bonnes questions.
Catégories:
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
10-03-2024 à 05:05:07
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