Missions principales : - Suivi Opérationnel des Ventes & Logistique - Contrôle quotidien des ventes réalisées par le commercial. - Analyser les résultats des ventes et proposer des actions correctives si nécessaire - Contribuer à la définition des objectifs de vente pour les produits de gaz et assurer leur suivi. - Suivi la traçabilité des bouteilles RB GAZ entrée /sortie. - Vérification des lieux de vente (revendeurs, distributeurs). - Acheminement conforme sur le plan logistique de notre propre parc roulant. - Rapprochement journalier enlèvements des vente vs objectif. - Assurer un suivi régulier des clients existants pour garantir leur satisfaction et fidélisation. -Gestion Clientèle & Réclamations - Coordonner avec les équipes commerciales : chargé logistique et suivie des commandes, compte client et marketing pour garantir la satisfaction des clients et la bonne exécution des contrats. - Assurer un suivi régulier des clients existants pour garantir leur satisfaction et fidélisation. - Traitement des réclamations et analyse des causes racines, avec proposition de mesures correctives. - Assister avec le commercial dans la négociation et la conclure des contrats avec les clients pour maximiser les marges bénéficiaires. - Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Coordonner avec le commercial pour mettre en place des actions de fidélisation pour maintenir des relations à long terme avec les clients - Collaborer avec le service commercial pour s’assurer que l’offre commerciale répond aux exigences du marché. - Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur des produits de gaz (bouteilles Gaz, propane, etc.). Diplômes et expériences professionnelles : - Diplôme en commerce, marketing, management, ou dans le secteur de l'énergie, avec une spécialisation en produits gaziers (Bac +4/5). - Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, notamment dans la vente et la gestion de produits énergétiques ou gaziers. - Maîtrise des outils de gestion des ventes (ERP, CRM) et des indicateurs de performance commerciale. - Connaissance des circuits de distribution de produits gaziers et de la gestion des stocks.
Secteur d'activité:
Energie, Mines, Matière Première
Type de poste:
CDD Ou Mission
Niveau d'études:
Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'experience:
Confirmé / Expérimenté
Catégories:
Commercial, Technico Commercial, Service Client
Publiée le:
01-09-2025 à 08:54:14
