Mission :
PROSPECTION COMMERCIALE<ul><li>Démarcher de nouveaux clients (entreprises) en prospection commerciale continue sur le terrain. </li><li>Démarcher par téléphone ou mail des entreprises à partir d’un fichier client.</li><li>Participer à des événements d'affaires pour rencontrer de nouveaux prospects.</li><li>Utiliser les réseaux sociaux pour identifier des opportunités et entrer en contact avec de potentiels clients.</li><li>Intégrer des réseaux et réseauter pour soulever de nouveaux clients potentiels.</li><li>Créer un plan de prospection commerciale.</li><li>Maîtriser le discours commercial et les supports de vente.</li></ul> DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL<ul><li>Organiser ses tournées pour démarcher physiquement les prospects.</li><li>Solliciter des rendez-vous de présentation produits.</li><li>Créer et/ou dérouler la présentation commerciale.</li><li>Rédiger les offres et les contrats commerciaux.</li><li>Négocier les conditions commerciales du contrat.</li></ul> GESTION CLIENT<ul><li>Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial.</li><li>Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial.</li><li>Assurer une veille commerciale sur son secteur.</li><li>Évaluer et identifier les potentiels de chaque client.</li><li>Organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les besoins.</li></ul> ADMINISTRATIF<ul><li> Compléter le logiciel de OPERA Activités avec les informations commerciales.</li><li> Réaliser une reporting régulier de l’activité (hebdomadaire et mensuel).</li><li> S’assurer de la bonne réception des factures et du paiement des clients.</li><li> Participer aux réunions commerciales.</li></ul>
Profil :
;Savoir Faire et Savoir Être <ul><li>;Qualités</li></ul>;SAVOIR TECHNIQUE<ul><li>Connaissance de son entreprise, de son fonctionnement interne (process, méthode de vente, outils) et de son positionnement.</li><li>Compréhension fine du produit ou service vendu et de ses avantages concurrentiels.</li><li>Connaissance d’outil de gestion ERP Opera.</li><li>Background commercial en hôtellerie d’un minimum d’une année d’expérience. </li><li>Maitrise parfaite du français et de l’Anglais et de l’arabe. </li><li>Grande capacité de rédaction.</li><li>Diplômé en hôtellerie ou de branches similaire au domaine du commercial et vente. </li></ul>;TEMPÉRAMENT COMMERCIAL<ul><li>Rythme, envie et persévérance dans la prospection commerciale. Dans le jargon commercial, les entreprises parlent de tempérament de chasseur.</li><li>Force de conviction, assertivité et leadership pour inciter ses clients à signer le contrat.</li><li>Sens de l’initiative, proactivité et autonomie.</li><li>Sens de la négociation.</li><li>Naturel gagnant, a la niaque, esprit de conquête.</li></ul>;SAVOIR-ÊTRE<ul><li>Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients.</li><li>Écoute active et envie de comprendre pour trouver des solutions (problem solving).</li><li>Résistance au stress des objectifs et à la fatigue des déplacements.</li><li>Persévérance et fiabilité.</li></ul>;POLITIQUES ET PROCEDURES DU MARRIOTT <ul><li>Suivre les politiques et procédures de l'entreprise et du service.</li><li>Protéger la vie privée et la sécurité des invités et des collègues de travail.</li><li>Maintenir la confidentialité des documents et des informations exclusives.</li><li>Effectuer d'autres tâches raisonnables à la demande de ses supérieurs Hiérarchique.</li></ul>;REALATIONS AVEC LES CLIENTS<ul><li>Accueillir et reconnaître chaque invité avec un sourire, un contact visuel et une salutation verbale amicale, en utilisant le nom de l'invité si possible.</li><li>Écouter activement et répondre positivement aux questions, préoccupations et demandes des clients en utilisant les processus propres à la marque ou à l'établissement (par exemple, LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) afin de résoudre les problèmes, de satisfaire les clients et d'instaurer la confiance.</li><li>Excellentes capacités d’organisation et d’adaptation.</li><li>TRAVAILLER AVEC D’AUTRES DEPARTEMENTS ET PERSONNES </li><li>Développer et maintenir des relations de travail positives et productives avec les autres employés et départements.</li><li>Écouter activement et prendre en compte les préoccupations des autres employés, et y répondre de manière appropriée et efficace.</li><li>Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect.</li></ul>
PROSPECTION COMMERCIALE<ul><li>Démarcher de nouveaux clients (entreprises) en prospection commerciale continue sur le terrain. </li><li>Démarcher par téléphone ou mail des entreprises à partir d’un fichier client.</li><li>Participer à des événements d'affaires pour rencontrer de nouveaux prospects.</li><li>Utiliser les réseaux sociaux pour identifier des opportunités et entrer en contact avec de potentiels clients.</li><li>Intégrer des réseaux et réseauter pour soulever de nouveaux clients potentiels.</li><li>Créer un plan de prospection commerciale.</li><li>Maîtriser le discours commercial et les supports de vente.</li></ul> DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL<ul><li>Organiser ses tournées pour démarcher physiquement les prospects.</li><li>Solliciter des rendez-vous de présentation produits.</li><li>Créer et/ou dérouler la présentation commerciale.</li><li>Rédiger les offres et les contrats commerciaux.</li><li>Négocier les conditions commerciales du contrat.</li></ul> GESTION CLIENT<ul><li>Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial.</li><li>Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial.</li><li>Assurer une veille commerciale sur son secteur.</li><li>Évaluer et identifier les potentiels de chaque client.</li><li>Organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les besoins.</li></ul> ADMINISTRATIF<ul><li> Compléter le logiciel de OPERA Activités avec les informations commerciales.</li><li> Réaliser une reporting régulier de l’activité (hebdomadaire et mensuel).</li><li> S’assurer de la bonne réception des factures et du paiement des clients.</li><li> Participer aux réunions commerciales.</li></ul>
Profil :
;Savoir Faire et Savoir Être <ul><li>;Qualités</li></ul>;SAVOIR TECHNIQUE<ul><li>Connaissance de son entreprise, de son fonctionnement interne (process, méthode de vente, outils) et de son positionnement.</li><li>Compréhension fine du produit ou service vendu et de ses avantages concurrentiels.</li><li>Connaissance d’outil de gestion ERP Opera.</li><li>Background commercial en hôtellerie d’un minimum d’une année d’expérience. </li><li>Maitrise parfaite du français et de l’Anglais et de l’arabe. </li><li>Grande capacité de rédaction.</li><li>Diplômé en hôtellerie ou de branches similaire au domaine du commercial et vente. </li></ul>;TEMPÉRAMENT COMMERCIAL<ul><li>Rythme, envie et persévérance dans la prospection commerciale. Dans le jargon commercial, les entreprises parlent de tempérament de chasseur.</li><li>Force de conviction, assertivité et leadership pour inciter ses clients à signer le contrat.</li><li>Sens de l’initiative, proactivité et autonomie.</li><li>Sens de la négociation.</li><li>Naturel gagnant, a la niaque, esprit de conquête.</li></ul>;SAVOIR-ÊTRE<ul><li>Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients.</li><li>Écoute active et envie de comprendre pour trouver des solutions (problem solving).</li><li>Résistance au stress des objectifs et à la fatigue des déplacements.</li><li>Persévérance et fiabilité.</li></ul>;POLITIQUES ET PROCEDURES DU MARRIOTT <ul><li>Suivre les politiques et procédures de l'entreprise et du service.</li><li>Protéger la vie privée et la sécurité des invités et des collègues de travail.</li><li>Maintenir la confidentialité des documents et des informations exclusives.</li><li>Effectuer d'autres tâches raisonnables à la demande de ses supérieurs Hiérarchique.</li></ul>;REALATIONS AVEC LES CLIENTS<ul><li>Accueillir et reconnaître chaque invité avec un sourire, un contact visuel et une salutation verbale amicale, en utilisant le nom de l'invité si possible.</li><li>Écouter activement et répondre positivement aux questions, préoccupations et demandes des clients en utilisant les processus propres à la marque ou à l'établissement (par exemple, LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) afin de résoudre les problèmes, de satisfaire les clients et d'instaurer la confiance.</li><li>Excellentes capacités d’organisation et d’adaptation.</li><li>TRAVAILLER AVEC D’AUTRES DEPARTEMENTS ET PERSONNES </li><li>Développer et maintenir des relations de travail positives et productives avec les autres employés et départements.</li><li>Écouter activement et prendre en compte les préoccupations des autres employés, et y répondre de manière appropriée et efficace.</li><li>Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect.</li></ul>
Catégories:
Marketing
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
20-06-2022 à 19:19:44
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