Responsabilités clés :· Encadrer, motiver et accompagner l’équipe de prévendeurs. · Organiser les tournées et les itinéraires de visite. · Assurer la présence et la ponctualité de l’équipe. · Identifier les besoins en formation et assurer le développement des compétences. · Suivre les indicateurs de performance (volume, couverture, productivité, etc.).· Veiller à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.· S’assurer de la bonne visibilité des produits en point de vente (merchandising).· Contrôler la mise en œuvre des promotions et des actions marketing.· Optimiser la couverture géographique du territoire.· Remonter les informations terrain à la hiérarchie (marché, clients, concurrence).· Préparer des rapports hebdomadaires/mensuels de performance.· Collaborer avec les équipes logistique, marketing et ventes.· Renforcer les relations avec les clients clés du secteur.· Gérer les réclamations ou litiges de premier niveau.· S’assurer de la satisfaction client sur le terrain.Compétences clés :· Leadership de proximité et capacité à gérer des équipes terrain.· Bonne connaissance du circuit traditionnel et des dynamiques locales.· Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.· Capacité à analyser les données de performance et à prendre des décisions rapides.· Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Expérience minimale de 3 années dans l’industrie agroalimentaire ou le secteur FMCG ·
Secteur d'activité:
Industries
Type de poste:
CDI
Niveau d'études:
Licence (LMD), Bac + 3
Années d'experience:
Responsable d'Équipe
Catégories:
Commercial, Technico Commercial, Service Client
Publiée le:
08-07-2025 à 10:15:19
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