Mission principale :Assurer le support administratif et commercial de l’équipe commerciale afin de faciliter le suivi des ventes, la relation client, et le bon fonctionnement du service. Activités et tâches principales :Gérer les appels téléphoniques, les courriers et les courriels entrants et sortants.Accueillir et renseigner les clients.Préparer les devis, offres commerciales et documents contractuels.Assurer le suivi des commandes : réception, traitement et livraison.Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi des ventes.Participer à la relance des clients et au recouvrement.Assister les commerciaux dans l'organisation des rendez-vous et déplacements.Suivre les indicateurs commerciaux (chiffre d’affaires, commandes, etc.). Compétences requises :Connaissance des techniques de vente et de négociation.Notions de facturation et suivi de commandes.Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, etc.).Bonne expression orale et écrite.Savoir-faire :Rédaction de courriers commerciaux.Organisation et gestion du temps.Suivi rigoureux des dossiers.Savoir-être :Sens de la communication.Rigueur, autonomie et sens du service client.Bonne présentation et esprit d’équipe.
Secteur d'activité:
Industries
Type de poste:
CDD Ou Mission
Niveau d'études:
Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'experience:
Jeune Diplômé
Catégories:
Assistanat, Secrétariat
Publiée le:
07-08-2025 à 13:34:55
