IT Help Desk

DELTALOG, Conseil et Ingénierie des Systèmes d'Informations et sa filiale INKIDIA : Intelligence Artificielle et Ecole Digitale avec le produit MOALIM.

Mission :
<ul><li> Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).</li><li> Suivi et gestion des traitements des incidents.</li><li> Suivi et gestion des inventaires matériel et logiciels.</li><li> Suivi des abonnement et licences.</li><li> Mise à disposition des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.</li><li> Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.</li><li> Traiter et diagnostiquer les requêtes des utilisateurs signalées.</li><li> Suivi et coordination des traitements des incidents du support niveau 2.</li></ul>

Profil :
<ul><li>;TS ou BAC + 3 en Informatique.</li><li>;Expérience de 3ans et plus dans le domaine du Support Informatique.</li><li>;Maitrise des outils Service Desk ITIL.</li><li>;Être autonome, rigoureux, organisé.</li><li>;Avoir un bon esprit d’analyse.</li></ul>

Catégories: Informatique & Technologies

Région: ALGER / ALGERIE

Publiée le: 13-11-2022 à 09:53:19