Mission :
<ul><li> Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).</li><li> Administration et exploitation de quelques serveurs.</li><li> Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels.</li><li> Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.</li><li> Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes.</li><li> Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.</li><li> Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.</li><li> Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.</li><li> Participation aux projets informatiques de l’établissement.</li></ul>
Profil :
<ul><li>;Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail.</li><li>;Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows).</li><li>;Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.</li><li>;Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP.</li><li>;Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.</li><li>;Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.</li><li>;assistances des utilisateurs par téléphone.</li><li>;Utiliser les outils de support à distance.</li><li>;Respecter les procédures.</li><li>;Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes.</li><li>;Travailler en équipe.</li></ul>
<ul><li> Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).</li><li> Administration et exploitation de quelques serveurs.</li><li> Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels.</li><li> Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.</li><li> Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes.</li><li> Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.</li><li> Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.</li><li> Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.</li><li> Participation aux projets informatiques de l’établissement.</li></ul>
Profil :
<ul><li>;Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail.</li><li>;Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows).</li><li>;Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.</li><li>;Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP.</li><li>;Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.</li><li>;Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.</li><li>;assistances des utilisateurs par téléphone.</li><li>;Utiliser les outils de support à distance.</li><li>;Respecter les procédures.</li><li>;Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes.</li><li>;Travailler en équipe.</li></ul>
Catégories:
Informatique & Technologies
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
11-01-2023 à 07:22:43
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