Mission :
Analyse de la fourniture Client:<ul><li> Traitement et exploitation des données clients.</li><li> Vérifier leur contenu, les informations et les délais.</li><li> Trouver des sources de données pertinentes, contrôler leur qualité puis les extraire.</li><li> Contrôler la qualité des données.</li><li> Rendre compte des résultats a la direction.</li></ul>Introduction de la data:<ul><li> Préparation des CSV.</li><li> Introduction de produits, services, textes, articles et images sur les solutions web.</li><li> Rédaction d’articles.</li></ul>Coordination du projet:<ul><li> Coordonner le projet avec tous les interlocuteurs internes et externes (direction, rédacteurs, web designers, développeurs, hébergeurs et fournisseurs ...etc).</li><li> Assurer un suivi régulier de toutes les étapes du projet : conception, réalisation, déploiement.</li><li> Compléter et mettre a jour le logiciel de CRM.</li><li> Organisation des étapes de validation a la fin de chaque phase projet.</li><li> Animer des suivis réguliers concernant les problématiques et les nouvelles demandes client.</li><li> Définition et tenue des plannings.</li><li> Gérer les modifications.</li><li> Garantir le suivi des procédures</li><li> S’ assurer que les développements techniques répondent aux fonctionnalités souhaitées.</li><li> Tester et valider les livrables.</li><li> Gestion clientèle : accompagnement, conseils.</li><li> Solliciter et organiser des rendez-vous de présentation et des démonstrations des solutions web de l’entreprise.</li></ul>Administration & Formation:<ul><li> Remonter l’information: Motifs de satisfaction et d’insatisfaction.</li><li> Création et rédaction de documentation support.</li><li> Animation des formations clients.</li><li> Organiser et prioriser les actions des clients pour répondre a tous les besoins.</li><li> Piloter le déploiement des solutions développées.</li></ul>
Profil :
<ul><li>2 ans dans une entreprise digital.</li><li>Etre méthodique et rigoureux.</li><li>Etre capable de prendre des initiatives.</li><li>Savoir animer et motiver une équipe.</li><li>Capacité d’analyse.</li><li>Capacité à proposer des solutions.</li><li>Savoir transmettre ses connaissances.</li><li>Aptitude à travailler dans des équipes pluridisciplinaires.</li><li>Etre efficace et avoir le souci de la qualité.</li><li>Etre réactif.</li><li>Avoir le réflexe sécurité.</li></ul>
Analyse de la fourniture Client:<ul><li> Traitement et exploitation des données clients.</li><li> Vérifier leur contenu, les informations et les délais.</li><li> Trouver des sources de données pertinentes, contrôler leur qualité puis les extraire.</li><li> Contrôler la qualité des données.</li><li> Rendre compte des résultats a la direction.</li></ul>Introduction de la data:<ul><li> Préparation des CSV.</li><li> Introduction de produits, services, textes, articles et images sur les solutions web.</li><li> Rédaction d’articles.</li></ul>Coordination du projet:<ul><li> Coordonner le projet avec tous les interlocuteurs internes et externes (direction, rédacteurs, web designers, développeurs, hébergeurs et fournisseurs ...etc).</li><li> Assurer un suivi régulier de toutes les étapes du projet : conception, réalisation, déploiement.</li><li> Compléter et mettre a jour le logiciel de CRM.</li><li> Organisation des étapes de validation a la fin de chaque phase projet.</li><li> Animer des suivis réguliers concernant les problématiques et les nouvelles demandes client.</li><li> Définition et tenue des plannings.</li><li> Gérer les modifications.</li><li> Garantir le suivi des procédures</li><li> S’ assurer que les développements techniques répondent aux fonctionnalités souhaitées.</li><li> Tester et valider les livrables.</li><li> Gestion clientèle : accompagnement, conseils.</li><li> Solliciter et organiser des rendez-vous de présentation et des démonstrations des solutions web de l’entreprise.</li></ul>Administration & Formation:<ul><li> Remonter l’information: Motifs de satisfaction et d’insatisfaction.</li><li> Création et rédaction de documentation support.</li><li> Animation des formations clients.</li><li> Organiser et prioriser les actions des clients pour répondre a tous les besoins.</li><li> Piloter le déploiement des solutions développées.</li></ul>
Profil :
<ul><li>2 ans dans une entreprise digital.</li><li>Etre méthodique et rigoureux.</li><li>Etre capable de prendre des initiatives.</li><li>Savoir animer et motiver une équipe.</li><li>Capacité d’analyse.</li><li>Capacité à proposer des solutions.</li><li>Savoir transmettre ses connaissances.</li><li>Aptitude à travailler dans des équipes pluridisciplinaires.</li><li>Etre efficace et avoir le souci de la qualité.</li><li>Etre réactif.</li><li>Avoir le réflexe sécurité.</li></ul>
Catégories:
Informatique & Technologies
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
14-03-2022 à 00:00:00
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