Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un Account Manager chargé de gérer les relations clients, suivre les projets, développer les ventes et représenter l’entreprise lors d’événements professionnels. Vous serez l’interlocuteur principal des clients, de la première prise de contact jusqu’au suivi post-livraison.Missions principalesGérer un portefeuille de clients professionnels (PME, indépendants, agences, etc.)Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées à chaque clientRédiger les offres commerciales et assurer leur suivi jusqu’à la signatureParticiper à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commercialeAssurer la satisfaction client tout au long du projet et après la livraisonReprésenter l’entreprise lors de salons, foires et événements professionnelsSuivre les leads et opportunités commerciales à l’aide d’un CRMTravailler en lien avec l’équipe technique pour garantir la qualité des livrablesProposer des services complémentaires (maintenance, SEO, nouvelles fonctionnalités, etc.)Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la directionProfil recherchéExcellente communication écrite et orale en français (anglais est un plus)Bon sens commercial et capacité à négocierBonne compréhension des services web et logiciels (site vitrine, e-commerce, CRM, SaaS)Aisance dans la gestion de la relation clientMaîtrise des outils numériques (CRM, Trello, Notion, suite Google ou Microsoft)Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et esprit d’équipeExpérience souhaitée dans la vente B2B ou en agence digitaleAtouts supplémentairesExpérience dans la gestion de comptes clients dans le secteur digitalConnaissance du marché algérien et/ou francophoneGoût pour le travail sur le terrain et la participation à des événements professionnels
Secteur d'activité:
Informatique, Télécom, Internet
Type de poste:
CDI
Niveau d'études:
Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'experience:
Responsable d'Équipe, Confirmé / Expérimenté
Catégories:
Commercial, Technico Commercial, Service Client, Responsable Commercial, Grands Comptes
Publiée le:
08-06-2025 à 20:35:19
