À propos de Yassir :Yassir est la super application leader dans le domaine des services à la demande, opérant de manière prédominante dans la région du Maghreb. Yassir a pour mission de révolutionner la manière dont les services quotidiens sont accessibles.Actuellement implantée dans plus de 45 villes à travers plusieurs pays tels que l'Algérie, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, notre présence s'étend aussi sur d'autres pays tels que la France et l'Afrique sub-saharienne.Fortement soutenue par des investisseurs de renommée mondiale tels que BOND et Y Combinator, pionniers d'entreprises telles qu'Airbnb, Stripe, Dropbox, et Doordash, Yassir a réussi à faire de nombreuses levées de fonds équivalentes à presque 200 millions $.Au-delà de la simple prestation de services, notre vision est de créer un marché dynamique visant à satisfaire les besoins de nos utilisateurs tout en insufflant des valeurs sociales fondamentales. Rôle : Rattaché au Directeur commercial, Ce profil hybride combine des compétences en gestion des données et en support aux opérations commerciales. Il/elle est responsable de l’analyse des indicateurs clés de performance, de la gestion et de la mise à jour de la base de données clients, de l’attribution des comptes commerciaux, ainsi que du suivi de la répartition du chiffre d’affaires par activité et par prestation. Véritable relais opérationnel, il/elle agit comme un « CRM humain » en centralisant et en diffusant les informations essentielles à la coordination des équipes et à l’efficacité du pilotage commercial.Missions : Prospection Commerciale : Segmenter et cibler la clientèle en fonction des informations disponibles (démographique, comportementale, historique des ventes...). Contacter les prospects par email ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Élaborer un plan de prospection commerciale. Développer des idées de prospection, des thèmes, etc. Construire et cultiver des relations avec les prospects en initiant des communications et en suscitant leur intérêt. Développement Commercial & Analyse : Effectuer des études de marché pour connaître l'environnement dans lequel évolue l'entreprise. Gérer les données des nouveaux clients et potentiels dans le Dashboard en veillant à ce que toutes les communications soient enregistrées. Analyser les chiffres & le nombre de courses effectuées par nos clients. Établir des rapports hebdomadaires des réalisations de nos clients.Analyser avec l'ensemble des équipes la faisabilité du développement desnouvelles productions et de l'expansion de la société sur de nouveaux marchés. Distribuer les chiffres d'affaires. Gestion Administrative & Suivi Financier : Établir un état mensuel pour la facturation. Établir des factures d'avance sur consommation. Établir les devis sollicités par nos clients. Collaborer en mode transverse avec tous les départements des opérations (Yassir Go, distribution, Express).Gestion de la Relation Client & Base de Données : Gérer la base de données clients et veiller à son actualisation. Affecter les clients aux commerciaux ou aux équipes pertinentes.Transmettre les informations clients de manière efficace (rôle de "CRM humain"). Élaborer des présentations relatives aux services B2BProfil : Niveau universitaire BAC+3 en Commerce, Marketing, Statistiques ou équivalent.Expérience de 2 années et plus dans un poste similaire.Maîtrise des outils informatiques. Maîtrise des techniques de négociation. Résolution de problèmes, orienté solution. Sens de la communication et des relations interpersonnelles. Esprit d'analyse. Rigueur et intégrité. Sens de la confidentialité. Maîtrise des langues écrites et lues : Français, Arabe, Anglais. Privilèges :L’occasion rare de changer le monde qui t’entoure de telle sorte qu’il utilise ton produit.Nous ne sommes pas juste une app, nous insufflons des valeurs sociales et réinventons la façon dont les services sont fournis dans notre région,Des collègues motivés dans un environnement de travail très convivial,Participation au lancement de nouveaux projets innovants. Avantages :Rémunération compétitive et bonus sur la performance,Complémentaire santé,Formation continue.
Secteur d'activité:
Informatique, Télécom, Internet
Type de poste:
CDD Ou Mission
Niveau d'études:
Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'experience:
Confirmé / Expérimenté
Catégories:
Commercial, Technico Commercial, Service Client
Publiée le:
07-08-2025 à 08:32:50
