AMANA ASSURANCE recherche un Helpdesk qui aura pour missions:
MISSIONS:
· Installer, déployer, configurer et administrer les applications métier,
· Gérer le parc informatique (ordinateurs, imprimantes, consommables…)
· Déployer de nouvelles solutions ou des opérations de maintenance,
· Gérer les sauvegardes et les restaurations des données des utilisateurs,
· Préparer et configurer les postes de travail et les périphériques,
· Assurer la résolution des incidents du premier et second niveau,
· Vérifier les niveaux de stock et préparer les demandes d’achat d’équipement et consommables et assurer le suivi du processus,
· Assurer une maintenance préventive des postes de travail et des périphériques ainsi que le plan de remplacement de matériel obsolète,
· Utiliser tous les outils et logiciels des incidents, inventaires, etc.
PROFIL DU POSTE :
· Compétences techniques (des certifications seront fortement appréciées),
· Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows,
· Bonne connaissance des réseaux informatiques et des protocoles de communication
· Esprit de travail en équipe,
· Sens de la communication,
. Adaptabilité et réactivité
EXIGENCES DU POSTE :
. Ingéniorat d’Etat en Informatique ou Technicien Supérieur,
. Avoir une expérience minimum d’une (01) année dans un poste similaire,
. Maîtrise des langues : Arabe, Français,
. Habitant à Alger.
MISSIONS:
· Installer, déployer, configurer et administrer les applications métier,
· Gérer le parc informatique (ordinateurs, imprimantes, consommables…)
· Déployer de nouvelles solutions ou des opérations de maintenance,
· Gérer les sauvegardes et les restaurations des données des utilisateurs,
· Préparer et configurer les postes de travail et les périphériques,
· Assurer la résolution des incidents du premier et second niveau,
· Vérifier les niveaux de stock et préparer les demandes d’achat d’équipement et consommables et assurer le suivi du processus,
· Assurer une maintenance préventive des postes de travail et des périphériques ainsi que le plan de remplacement de matériel obsolète,
· Utiliser tous les outils et logiciels des incidents, inventaires, etc.
PROFIL DU POSTE :
· Compétences techniques (des certifications seront fortement appréciées),
· Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows,
· Bonne connaissance des réseaux informatiques et des protocoles de communication
· Esprit de travail en équipe,
· Sens de la communication,
. Adaptabilité et réactivité
EXIGENCES DU POSTE :
. Ingéniorat d’Etat en Informatique ou Technicien Supérieur,
. Avoir une expérience minimum d’une (01) année dans un poste similaire,
. Maîtrise des langues : Arabe, Français,
. Habitant à Alger.
Secteur d'activité:
Banque, Assurance, Finance
Niveau d'études:
TS Bac +2 | Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'experience:
Confirmé / Expérimenté
Catégories:
Comptabilité & Finance
Région:
ALGER / ALGERIE
Publiée le:
10-10-2024 à 11:32:40
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