Chef de service système de management de la qualité

Grande Banque en plein de développement recrute sur tous le territoire :
Chef de service système de management de la qualité
Missions principale :
Mettre en place un système de management de la Qualité et veiller à son amélioration continue
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Gestion du projet de certification ISO
·         Organiser et planifier le projet de certification ISO 9001
·         Diagnostiquer le système de management de la banque par rapport aux exigences définies dans la norme ISO 9001 et propose un plan d’action
Mise en œuvre et établissement des processus nécessaires au système de management de la qualité
·         Définir la cartographie des processus nécessaires
·         Définir avec les parties prenantes la cartes d'identité des processus (finalité, KPI, interaction avec les processus clients et fournisseurs, matrice des risques… )
·         Superviser le fonctionnement du système
Contrôle continu du système de management mis en place
·         Planifier annuellement les audits qualité internes et veiller à leur bon fonctionnement conformément aux exigences de la norme ISO 19011.
·         Etabli le bilan du SMQ et prépare la revue de direction conformément aux exigences de la norme ISO 9001.
Suivi des plans d'actions
·         S'assurer que les actions définies dans les plans d'actions soient réalisées et efficaces
Etre l’interlocuteur principal de l’organisme certificateur et veiller au bon fonctionnement des audits de certification.
Profil recherché :
Bac +4 et plus.
Maitrise la norme ISO 9001
Maitrise les techniques d’audits qualité internes conformément à la norme ISO 19011.
Expérience de 2 ans dans le poste et le domaine de l’ISO 9001
Niveau de maitrise Xls confirmé (pratique, formule, ‘tableau croisée dynamique…)
Un esprit de synthèse et d’analyse
Le sens des responsabilités.
Autonomie
Intégrité
Curiosité professionnelle
Sens relationnel
Avantages :
Rémunération selon politique de la banque
Complémentaire santé pour vous, conjoint & ayants droits
Package : Attribution d’un véhicule de Service/ Logement de fonction, selon les normes d’attribution de la Banque.
Plan de développement personnel.
Plan de formation adapté aux perspectives d’évolution de la fonction

Catégories: Comptabilité & Finance

Région: ALGER / ALGERIE

Publiée le: 15-01-2024 à 09:45:30