Chargé ( e ) Qualité Base de données

Grande Banque en plein de développement recrute :
Chargé ( e ) Qualité Base de données
Rattaché au Département Qualité de Services, il ou elle sera chargé ( e) de veiller à l'application des processus d'entrée en relation dans le respect des normes et procédures en vigueur.
Missions :
Ouverture des comptes:
·         S’assurer de la bonne saisie des informations des clients sur le système d’exploitation de la banque
·         Activer les ouvertures des comptes clientèle après vérification des saisies
·         Préparer des comptes rendus relatifs à la fiabilité de la base de données et les soumettre à sa hiérarchie pour analyse
·         Apporter une assistance aux agences pour une meilleure exploitation du CRM
Mise à jour de la base de donnée clientèle
:
·         Traiter et exploiter les alertes remontées par l'outil CRM
·         Saisir les agences pour compléter ou modifier les informations sur la base de donnée clientèle
·         Vérifier la saisie des opérations et apporter les corrections le cas échéant
·         Remonter les anomalies relevées sur la base de données
·         Veiller à la mise à jour de la segmentation clientèle conformément aux critères en vigueur
Profil :
·         Diplôme d’études supérieures en Science commerciale/ Gestion/ Finances/ Marketing/ Communication
·         Expérience d’au moins une (1) année dans un poste similaire ou équivalent.
·         Maîtrise du pack office.
·         Ayant un l’esprit d'équipe
Avantages :
-          Rémunération motivante (Salaire Fixe + Prime de Performance).
-          Plan de carrière et de développement personnel adapté à la compétence et aux perceptives d’évolution.
-          Divers avantages sociaux.
Vous êtes peut-être là où le candidat que nous recherchons
.
N’attendez Plus !

Catégories: Comptabilité & Finance

Région: ALGER / ALGERIE

Publiée le: 16-05-2023 à 02:38:54

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