Responsable d'Administration des Ventes

Mission :
Coordination des relations internes et externes :Coordonner les relations entre le client, le commercial et les différents services de l'entreprise.Assurer une communication fluide et efficace entre les différents acteurs.Gestion des commandes et livraisons :Intervenir depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client.Superviser la logistique et la livraison des produits.Définition et mise en place des conditions de vente :Définir les conditions de vente avec les clients.Mettre en place les conditions de vente de l'entreprise.Gestion du service backoffice :Diriger un service backoffice en charge de l'administration des ventes.Mettre en place des procédures commerciales.Objectifs de vente :Mettre en place les objectifs de vente et suivre leur réalisation.Analyser les KPI et préparer des tableaux de bord.Négociation et recouvrement :Négocier les conditions de vente et assurer le recouvrement.Gérer les réclamations clients, assurer le suivi et garantir la satisfaction client.Conseil et formation :Offrir des conseils aux clients et assurer leur satisfaction.Assurer le briefing et la formation continue de l'équipe.Suivi des processus de vente :Suivre le processus de vente, de la commande à la facturation et au recouvrement.Assurer le suivi des objectifs et l'analyse des performances.

Profil :
Diplôme / formation en commerce ou domaine connexe.Expérience de 3 ans minimum.;;Région de -Birtouta-; Wilaya d'Alger.

Catégories: Commercial / Vente

Région: ALGER / ALGERIE

Publiée le: 26-06-2024 à 15:43:12