Mission :
<ul><li>Réception des visiteurs et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent.</li><li>Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent).</li><li>Traitement des demandes de renseignement téléphonique.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Faire preuve d'écoute attentive.</li><li>S'exprimer avec facilité.</li><li>Respecter et mettre en uvre les consignes reçues.</li><li>Avoir les Techniques d'accueil téléphonique.</li><li>Bonne maîtrise de la langue française et arabe.</li><li>Souriante et communicative</li></ul>
<ul><li>Réception des visiteurs et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent.</li><li>Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent).</li><li>Traitement des demandes de renseignement téléphonique.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Faire preuve d'écoute attentive.</li><li>S'exprimer avec facilité.</li><li>Respecter et mettre en uvre les consignes reçues.</li><li>Avoir les Techniques d'accueil téléphonique.</li><li>Bonne maîtrise de la langue française et arabe.</li><li>Souriante et communicative</li></ul>
الفئات:
الخدمات الإدارية
المنطقة:
الجزائر / الجزائر
وضع في:
07-12-2023 à 11:28:47
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