Efficacité
L'efficacité de notre organisation nous permet d'être réactif et d'adapter nos prestations aux exigences de nos clients pour leur pleine satisfaction.
Nous présentons des solutions précises à vos problèmes d'alimentations électriques pour :
• La maintenance annuelle sur visite ou par contrat, permettant d'assurer le maintien de vos installations en parfait état de marche, augmentant ainsi la durée de vie de vos installations.
• Le dépannage onduleur sur tous produits et toutes marques lié au secours et protection électrique et à l'économie d'énergie.
• La mise en service sur site avec formation à l'exploitation de l'appareil pour un fonctionnement optimal.
• Les réparations atelier.
Moyens techniques
Pour vous satisfaire pleinement, notre Service Après Vente met en œuvre différentes solutions :
• Accueil téléphonique au SAV de 8h00 à 17h30 en jours ouvrables et une astreinte téléphonique 7j/7 - 24h/24 (pour les clients sous contrat).
• Demande d'intervention par écrit soit par e-mail , soit par fax .
• Système de lien permanent et immédiat avec les boites e-mail de nos techniciens leur permettant ainsi de connaître leur planning, leurs interventions de dépannage ou toutes autres urgences instantanément.
• Programmation d'une visite préalable en accord avec le service technique pour la prise de connaissance du matériel, l'évaluation des risques et l'établissement d'un plan de prévention.
• Gestion des pièces de rechanges par logiciel de GMAO (origine fabricant).
• Parcs onduleurs toutes puissances mis à disposition des clients (a titre de prêt ).
• Outillage adapté et certifié aux différents types de travaux (certificats d'étalonnage du matériel, EPI adaptés à chaque type de risque, tenues floquées et conformes ...).
• Plusieurs véhicules utilitaires équipés ainsi qu'une camionnette.
• Rapports individualisés et personnalisés pour chaque intervention.
Formation et sécurité
Afin de vous apporter la garantie de nos analyses, nous aménageons :
• Des formations continues de nos techniciens auprès d'organismes agréés (Habilitations électriques, habilitations aux travaux sous tension sur batteries, habilitations aux risques chimiques, formations constructeurs, .. .).
• Des formations aux divers équipements de charges.
• Des études préalables aux risques et à l'établissement de plans de prévention.
Nos techniciens disposent:
• des habilitations électriques H1V, B2V, BR, BC, BN et B2T (spécifique pour les travaux sous tension sur batteries d'accumulateurs).
Les réparations ateliers
La fiabilité de nos réparations restant notre priorité, nous appliquons systématiquement la procédure suivante :
• Diagnostic et recherche de l'origine de la panne
• Remplacement des éléments défectueux (batteries, ventilateurs, cartes électroniques, ... ) après acceptation de notre devis de réparation
• Nettoyage de l'appareil
• Remise en marche et tests
Les onduleurs d'une puissance supérieure à 6 kVA sont systématiquement envoyés en atelier pour réparation afin de diminuer les coûts d'intervention.
L'efficacité de notre organisation nous permet d'être réactif et d'adapter nos prestations aux exigences de nos clients pour leur pleine satisfaction.
Nous présentons des solutions précises à vos problèmes d'alimentations électriques pour :
• La maintenance annuelle sur visite ou par contrat, permettant d'assurer le maintien de vos installations en parfait état de marche, augmentant ainsi la durée de vie de vos installations.
• Le dépannage onduleur sur tous produits et toutes marques lié au secours et protection électrique et à l'économie d'énergie.
• La mise en service sur site avec formation à l'exploitation de l'appareil pour un fonctionnement optimal.
• Les réparations atelier.
Moyens techniques
Pour vous satisfaire pleinement, notre Service Après Vente met en œuvre différentes solutions :
• Accueil téléphonique au SAV de 8h00 à 17h30 en jours ouvrables et une astreinte téléphonique 7j/7 - 24h/24 (pour les clients sous contrat).
• Demande d'intervention par écrit soit par e-mail , soit par fax .
• Système de lien permanent et immédiat avec les boites e-mail de nos techniciens leur permettant ainsi de connaître leur planning, leurs interventions de dépannage ou toutes autres urgences instantanément.
• Programmation d'une visite préalable en accord avec le service technique pour la prise de connaissance du matériel, l'évaluation des risques et l'établissement d'un plan de prévention.
• Gestion des pièces de rechanges par logiciel de GMAO (origine fabricant).
• Parcs onduleurs toutes puissances mis à disposition des clients (a titre de prêt ).
• Outillage adapté et certifié aux différents types de travaux (certificats d'étalonnage du matériel, EPI adaptés à chaque type de risque, tenues floquées et conformes ...).
• Plusieurs véhicules utilitaires équipés ainsi qu'une camionnette.
• Rapports individualisés et personnalisés pour chaque intervention.
Formation et sécurité
Afin de vous apporter la garantie de nos analyses, nous aménageons :
• Des formations continues de nos techniciens auprès d'organismes agréés (Habilitations électriques, habilitations aux travaux sous tension sur batteries, habilitations aux risques chimiques, formations constructeurs, .. .).
• Des formations aux divers équipements de charges.
• Des études préalables aux risques et à l'établissement de plans de prévention.
Nos techniciens disposent:
• des habilitations électriques H1V, B2V, BR, BC, BN et B2T (spécifique pour les travaux sous tension sur batteries d'accumulateurs).
Les réparations ateliers
La fiabilité de nos réparations restant notre priorité, nous appliquons systématiquement la procédure suivante :
• Diagnostic et recherche de l'origine de la panne
• Remplacement des éléments défectueux (batteries, ventilateurs, cartes électroniques, ... ) après acceptation de notre devis de réparation
• Nettoyage de l'appareil
• Remise en marche et tests
Les onduleurs d'une puissance supérieure à 6 kVA sont systématiquement envoyés en atelier pour réparation afin de diminuer les coûts d'intervention.
الحالة:
Neuf jamais utilisé
الفئات:
Onduleurs & Stabilisateurs
المنطقة:
الجزائر /
الجزائر
وضع في:
07-08-2025 à 04:56:51
