Analyste Performances Qualité

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Missions : Suivi des KPI : Collecter et analyser des données pour mesurer la performance des processus et des services.
Rapports de Performance : Élaborer des rapports réguliers sur les résultats de performance et les partager avec les équipes de direction.
Identification des Améliorations : Proposer des initiatives d'amélioration basées sur l'analyse des performances observées.
Collaboration : Travailler avec les différents départements pour intégrer des pratiques du Management de la Qualité.
Formation : Sensibiliser et former le personnel aux meilleures pratiques de performance qualité selon le référentiel ISO 9001 V2015.
Veille : Se tenir informé des nouvelles tendances et des meilleures pratiques en matière de performance qualité.
Participer au projet Système Management Qualité selon ISO 9001 V2015 : amélioration des process Opérationnels et validation des méthodologies de calcul Mise à niveau des outils de reporting et d’attribution de performance.Amélioration de la qualité des produits : Travailler avec les équipes internes pour mieux satisfaire le client en améliorant la qualité des produits et services.

Profil : Expérience antérieure en tant qu’ingénieur / analyste qualité ou à un poste similaire.Maitrise parfaite des Normes: ISO 9001, 19011, 31000.Orienté satisfaction Client.Maitrise les outils d’élaboration des plans d’action et des fiches d’amélioration.Connaissance sur les techniques du pilotage des SMQ.Expérience pratique des systèmes de gestion de la qualité et des outils d’analyse.Compréhension approfondie des documents techniques liés au métier de la qualité.Bonne connaissance des analyses statistiques.Grand sens du détail et capacités à résoudre les problèmes.Esprit d’équipe.Bonnes compétences analytiques.Une certification supplémentaire en Management Qualité est un plus.

Avantage :

Cadre de travail agréable.
Développement de carrière.
Salaire selon système de rémunération de la banque.
Autres :

Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

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االقطاعات:

نوع الوظيفة:

المستوى الدراسي:

سنوات الخبرة: 2 à 3 ans

الفئات:

وضع في: 07-07-2025 à 00:00:00