Chargé Commercial SAV

Mission :
<ul><li>Gérer les requêtes (demandes et/ou réclamations) des clients.</li><li> Effectuer des appels sortants pour informer les clients et promouvoir les nouveaux ou anciens produits et services, en utilisant des bases de données fournies par le responsable hiérarchique.</li><li> Traiter les aspects administratifs de l'entreprise (commande store contact, etc.).</li><li> Établir et transmettre des rapports d'activité conformément aux procédures de l'employeur.</li><li> Assurer la vérification et la gestion des stories, Posts, Réel.</li><li> Fournir un support SAV & assistance technique (FAQ)</li><li> Suivre nos pages et réseaux sociaux.</li><li> Répondre aux emails des boîtes génériques et listes de diffusion.</li></ul>

Profil :
<ul><li>Diplôme universitaire.</li><li>;Excellente maîtrise du français et de l'arabe.</li><li>;Résidence à Kouba et ses environs.</li><li>;Compétences avancées en informatique et maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel).</li><li>Gestion du stress.</li><li>;Travail en équipe.</li><li>;Polyvalence.</li><li>;Disponibilité.</li><li>;Flexibilité dans les horaires de travail.</li></ul>Lieu de travail : 81 Ferme Faroudja, Kouba;

الفئات: التسويق

المنطقة: الجزائر / الجزائر

وضع في: 27-11-2023 à 00:02:46