Mission :
<ul><li> Optimise l'utilisation des heures disponibles et s'assurer de leur bonne ventilation.</li><li> Vérifie la bonne réalisation des travaux, dans le respect des règles et procédures D.B.S. (temps standard, outillage) .</li><li> Surveille et analyse les heures de garantie atelier ("Re-do") .</li><li> Est responsable de ses encours (facturation et garantie) .</li><li> Est responsable de la bonne gestion des dossiers Garantie, et donc du taux de remboursement.</li><li> Reporte régulièrement au Responsable SAV sur la vie globale de l'atelier. </li><li> Transmet directement et systématiquement à la Direction du Pilotage des Opérations de Service les informations et documents demandés.</li><li> Accueille les clients en atelier et leur fournit les explications techniques justifiant les choix faits ou à faire.</li><li> Vérifie et valide les devis faits par le correspondant atelier.</li><li> S'attache à résoudre les problèmes et les litiges avec les clients atelier en relation avec l'inspecteur après-vente.</li><li> Fait la réception physique et technique du matériel ou sous-ensemble à l'entrée et à la sortie de l'atelier.</li><li> Met en ouvre les moyens nécessaires à la réalisation des travaux.</li><li> Assurer les diagnostics des pannes complexes</li><li> Tient les dossiers des travaux d’atelier : contrôle des imputations des heures des pièces et des fournitures, assure la facturation de tous les OR, établit les demandes de garantie.</li><li> Est responsable du bon entretien et de la propreté du site dans le respect des procédures et de la réglementation (SAV Pro, environnement).</li><li> Propose les besoins en investissements en outillages et équipements, met en œuvre le budget alloué.</li><li> S’assure du bon état de fonctionnement des équipements de travail.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Chef atelier mécanique usinage unité chaudronnerie.</li><li>Sens de l’organisation.</li><li>Dynamique et motivé.</li><li>Impliquée ayant le sens de responsabilité.</li><li>Bonne capacité d’adaptation, de communication, et un bon esprit d'équipe.</li></ul>
<ul><li> Optimise l'utilisation des heures disponibles et s'assurer de leur bonne ventilation.</li><li> Vérifie la bonne réalisation des travaux, dans le respect des règles et procédures D.B.S. (temps standard, outillage) .</li><li> Surveille et analyse les heures de garantie atelier ("Re-do") .</li><li> Est responsable de ses encours (facturation et garantie) .</li><li> Est responsable de la bonne gestion des dossiers Garantie, et donc du taux de remboursement.</li><li> Reporte régulièrement au Responsable SAV sur la vie globale de l'atelier. </li><li> Transmet directement et systématiquement à la Direction du Pilotage des Opérations de Service les informations et documents demandés.</li><li> Accueille les clients en atelier et leur fournit les explications techniques justifiant les choix faits ou à faire.</li><li> Vérifie et valide les devis faits par le correspondant atelier.</li><li> S'attache à résoudre les problèmes et les litiges avec les clients atelier en relation avec l'inspecteur après-vente.</li><li> Fait la réception physique et technique du matériel ou sous-ensemble à l'entrée et à la sortie de l'atelier.</li><li> Met en ouvre les moyens nécessaires à la réalisation des travaux.</li><li> Assurer les diagnostics des pannes complexes</li><li> Tient les dossiers des travaux d’atelier : contrôle des imputations des heures des pièces et des fournitures, assure la facturation de tous les OR, établit les demandes de garantie.</li><li> Est responsable du bon entretien et de la propreté du site dans le respect des procédures et de la réglementation (SAV Pro, environnement).</li><li> Propose les besoins en investissements en outillages et équipements, met en œuvre le budget alloué.</li><li> S’assure du bon état de fonctionnement des équipements de travail.</li></ul>
Profil :
<ul><li>Chef atelier mécanique usinage unité chaudronnerie.</li><li>Sens de l’organisation.</li><li>Dynamique et motivé.</li><li>Impliquée ayant le sens de responsabilité.</li><li>Bonne capacité d’adaptation, de communication, et un bon esprit d'équipe.</li></ul>
الفئات:
الهندسة
المنطقة:
بومرداس / الجزائر
وضع في:
16-02-2022 à 00:00:00
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