IT Help Desk

DELTALOG, Conseil et Ingénierie des Systèmes d'Informations et sa filiale INKIDIA : Intelligence Artificielle et Ecole Digitale avec le produit MOALIM.

Mission :
Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques). Suivi et gestion des traitements des incidents. Suivi et gestion des inventaires matériel et logiciels. Suivi des abonnement et licences. Mise à disposition des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs. Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs. Traiter et diagnostiquer les requêtes des utilisateurs signalées. Suivi et coordination des traitements des incidents du support niveau 2.

Profil :
;TS ou BAC + 3 en Informatique.;Expérience de 3ans et plus dans le domaine du Support Informatique.;Maitrise des outils Service Desk ITIL.;Être autonome, rigoureux, organisé.;Avoir un bon esprit d’analyse.

الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا

المنطقة: الجزائر / الجزائر

وضع في: 13-11-2022 à 09:53:19