Responsable service après vente ENGINS-LOURD

Responsable service après vente ENGINS-LOURD
Mission principales :

Assurer, la maintenance des équipements dans les meilleures conditions d’efficacité, de coûts et de délais et organiser l’activité sur son périmètre

Taches :


Animer et diriger ses équipes.


Etablir les plans de maintenance et assurer leurs applications


Assurer et superviser les travaux de maintenance en coordonnant avec le chef d’atelier et le chef des travaux externe.


Mettre en place les moyens matériels nécessaires.


Elaborer les contrats cadre de maintenance.


Veiller à l’application de la règlementation concernant les équipements soumis


Analyser les défaillances et proposer des améliorations.


Contrôler et valider la préconisation de la PDR pour les équipements concernés


Assurer la veille technologique dans son domaine.


Elaborer les rapports d’activité périodiques et suivre les indicateurs de performance.


Participer au développement des compétences, et à la performance des équipes en identifiant les leviers d’actions (coaching, formation, conditions de travail, etc.).


Garantir l'application des dispositifs et normes de sécurité


Assurer la satisfaction des clients par une réponse rapide et efficace à leurs demandes


Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients


Analyser les données pour identifier les axes d’amélioration.


Conçoit et met en place des procédures pour rationaliser les interventions, de la réception des réclamations à la résolution des problèmes, tout en réduisant les coûts et les délais.


Etablir des offres commerciales sur mesure en fonction des besoins spécifiques des clients.
االقطاعات:
المستوى الدراسي:
سنوات الخبرة: Responsable d'Équipe
الفئات: تجاري / البيع
المنطقة: الجزائر / الجزائر
وضع في: 26-09-2024 à 11:30:09
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