Missions principales : Fournir un support technique aux clients et aux équipes internes concernant les produits et services de l’entreprise. Répondre aux questions techniques et résoudre les problèmes rencontrés par les clients. Former les clients et les utilisateurs internes sur l’utilisation des produits et services. Organiser des sessions de sensibilisation sur les nouvelles technologies et les mises à jour des produits. Évaluer les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées. Participer à la définition des spécifications techniques des projets en collaboration avec les équipes commerciales et de développement. Assurer le suivi technique des projets en cours, en veillant au respect des délais et des exigences de qualité. Collaborer avec les équipes de production et de logistique pour garantir la bonne exécution des projets. Se tenir informé des évolutions technologiques et des tendances du marché. Proposer des améliorations et des innovations pour les produits et services de l’entreprise.Compétences requises : Diplôme en ingénierie, technologie ou domaine connexe (Bac +2 minimum). Expérience significative (minimum 3 ans) dans un poste similaire, Excellentes compétences techniques et capacité à comprendre des concepts complexes. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques au secteur.Qualités personnelles : Bonnes compétences en communication et capacité à vulgariser des concepts techniques. Sens de l’écoute et empathie pour comprendre les besoins des clients. Rigueur et sens de l’organisation. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
االقطاعات:
نوع الوظيفة:
المستوى الدراسي:
سنوات الخبرة:
Confirmé / Expérimenté
الفئات:
تجاري / البيع
وضع في:
22-07-2025 à 12:28:27
