Details:
Missions :
- Assurer l'assistance technique de premier niveau aux utilisateurs (matériel, logiciels, réseaux).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques via téléphone, email, ou en personne.
- Installer, configurer, et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, etc.).
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs (création, suppression, droits d'accès).
- Documenter les incidents et les interventions dans un système de gestion des tickets.
Profil :
- Bac+2 en informatique, systèmes d'information, ou équivalent.
- Connaissance des environnements Windows, réseaux de base, et des logiciels bureautiques
Missions :
- Assurer l'assistance technique de premier niveau aux utilisateurs (matériel, logiciels, réseaux).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques via téléphone, email, ou en personne.
- Installer, configurer, et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, etc.).
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs (création, suppression, droits d'accès).
- Documenter les incidents et les interventions dans un système de gestion des tickets.
Profil :
- Bac+2 en informatique, systèmes d'information, ou équivalent.
- Connaissance des environnements Windows, réseaux de base, et des logiciels bureautiques
الفئات:
وظائف أخرى
المنطقة:
الجزائر / الجزائر
وضع في:
02-09-2024 à 08:09:09
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