Administrateur Système Réseau et Support Informatique

Missions principal :
L\'Administrateur Réseau et Support Informatique est responsable de la gestion et du maintien de l\'infrastructure informatique de l\'entreprise.
Vous collaborerez étroitement avec le Directeur Général pour passer les commandes auprès des fournisseurs, en respectant les politiques internes de l\'entreprise.
Responsabilités : Sans s’y limiter

Réseau :
- Configurer, surveiller et maintenir les équipements réseau tels que les switches, les routeurs et les pares-feux.
- Assurer la connectivité réseau et la disponibilité des services pour les utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau, y compris les pannes et les ralentissements.
- Mettre en œuvre et maintenir les mesures de sécurité réseau, telles que les pares-feux, les VPN et la détection des intrusions.
- Surveiller le trafic réseau pour détecter les activités suspectes et répondre aux incidents de sécurité.
- Gérer, administrer et optimiser les serveurs (AD, Win2012, Win2019)
- Participer à la mise en place et au déploiement des Infrastructure.
Support informatique :
- Fournir un support à distance ou sur site selon les besoins, en résolvant efficacement les problèmes signalés.
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs pour fournir des mises à jour sur l\'état de leurs demandes d\'assistance.
- Répondre aux demandes d\'assistance technique des utilisateurs concernant les problèmes informatiques, les logiciels et les périphériques.
- Fournir un support technique aux utilisateurs pour l\'utilisation des logiciels et des applications métier.
- Gestion du système de ticket ITSM.
- Supervision des logiciels métier.
Système
:
- Analyse des besoins et veille technologique.
- Mise en place et administration des systèmes d’exploitation.
- Maintenance et développement des infrastructures système.
- Accompagnement des utilisateurs.
Maintenance informatique :
- Suivre et installer le matériel informatique, y compris les postes de travail, les systèmes d’encaissement, les périphériques, les imprimantes et les réseaux informatiques.
- Assurer la maintenance régulière du matériel informatique pour garantir son bon fonctionnement.
- Configurer les périphériques informatiques tels que les imprimantes, et les périphériques de stockage externe.- - - Mise à jour les logiciels et les applications sur les postes de travail des utilisateurs.
- Effectuer des vérifications régulières des équipements informatiques pour détecter les problèmes potentiels et les prévenir.
- Assurer la maintenance préventive des ordinateurs et des périphériques pour garantir leur bon fonctionnement.
Gestion des ressources matérielles :
- Assurer la gestion et l\'entretien du parc d\'impression, y compris le remplacement des cartouches et la maintenance des équipements.
- Organiser et maintenir le parc informatique de l\'entreprise, en anticipant les besoins en renouvellement et en assurant la disponibilité des ressources nécessaires.
- Assurer la formation des utilisateurs à l\'utilisation des outils, des applications disponibles aux bonnes pratiques, et fournir un support technique pour les logiciels et les applications métier.
- Assurer une étroite collaboration et coordination avec nos interlocuteurs interne externe.
- Assurer une étroite collaboration et coordination avec nos interlocuteurs à Monaco.
- Fournir un rapport détailler a la hiérarchie sur l’avancement des différents projet IT de l’entreprise.
Exigences du poste (expérience et formation):
- Diplôme en informatique, en sciences de l\'information.
- Compétences techniques pour résoudre les problèmes informatiques courants.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Capacité à suivre des procédures et à documenter les interventions.
- Expérience de 03 ans minimum, dans un poste similaire.
- Apte au déplacement, Habitant Cheraga et alentours

الفئات: وظائف أخرى

المنطقة: الجزائر / الجزائر

وضع في: 17-06-2025 à 15:47:26