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IT CUSTOMER SERVICE MANAGER

Profile requested : 1. Bachelor’s degree in Computer Science or Computer / Communication Engineering 2. Minimum experience of 5 years in a similar position. 3. Advanced knowledge of IT front line support, Windows 10, Microsoft Office Tools (Outlook, Excel, Word, etc.) and mobile devices. 4. A good l

المنطقة: ORAN,
Help desk

Description du poste : Le technicien Helpdesk est chargé de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes informatiques. Ce rôle implique une communication efficace avec les clients pour comprendre et diagnostiqu

المنطقة: ALGER,
Chargée du support informatique

Prendre en charge et gérer les incidents IT liés au helpdesk (Niv1), pour l'ensemble des utilisateurs de l'entreprise. Assurer le suivi des incidents ou demandes utilisateurs (par téléphone et/ou via le système de gestion des tickets GLPI ou autres plateformes de gestion. Assister l'utilisateur à

المنطقة: ALGER,
Commercial

Missions du poste : Établissement des factures clients et suivi des paiements en collaboration avec le chargé de recouvrement ; Classement des factures ; Support dans le traitement des devis et consultations des partenaires ; Élaboration des dossiers de candidatures et administratifs. Participatio

المنطقة: ALGER,
Stagiaire help desk

Missions principales : · Répondre aux demandes des utilisateurs concernant les problèmes matériels et logiciels. · Gestion des comptes utilisateurs (AD et Office 365). · Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées. · Assurer un support de premier niveau (téléphone, e-mail, chat). · I

االقطاعات: Services, المستوى الدراسي: Master 2, Ingéniorat, Bac + 5, سنوات الخبرة: Débutant / Junior | Jeune Diplômé, المنطقة: ALGER,
Help Desk / enseignant (e)

Assurer le support technique (Help Desk) aux utilisateurs internes de l'établissement en résolvant les problèmes liés aux logiciels et matériels informatiques. Dispenser des cours et des formations sur les outils bureautiques et le logiciel SPSS. Responsabilités : Répondre aux demandes d'assistance

المنطقة: ALGER,
Helpdesk IT/Telecom Francophone

Prestataire en outsourcing pour le compte d’un opérateur de communication unifiée BtoB en France , nous recherchons un(e) ingénieur helpdesk compétent(e) pour rejoindre notre équipe de support informatique. Si vous êtes passionné(e) par les technologies, orienté(e) vers le service client et capable

المنطقة: ORAN,
Technical Sales Support

Technical Sales Support

المنطقة: ALGER,
Telecome coordinator

Mission : Gestion des systèmes de télécommunications : Installer, configurer et entretenir les équipements de télécommunications, tels que les systèmes téléphoniques, les systèmes de messagerie vocale, les systèmes de conférence, les systèmes d'interphone, etc. Effectuer des tests réguliers pour s'

االقطاعات: Services, المستوى الدراسي: Licence (LMD), Bac + 3 | Formation Professionnelle, سنوات الخبرة: Confirmé / Expérimenté, المنطقة: ALGER,
Customer Support Representative

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